متن پادکست شماره ۱۰ :

سلام خدمت همه عزیزان سارا میرزایی هستم کارشناس در حوزه برند سازی، بازاریابی و توسعه کسب‌وکار.خب ما تو برنامه های قبلی بیشتر به ایده های مختلف کسب و کار اشاره کردیم من دوست دارم تو این برنامه چند تا چیزی که واقعاً طی این سال‌ها تجربه شخصی خودم بوده باهاتون سهیم بشم و چیزهایی که واقعا شاید تو دانشگاه به جوونها نمی گن ولی در جهت موفق شدنتون واقعا لازمه اینارو حتما نگاه جدی بهش داشته باشید یکی از توصیه هایی که من برای تمام جوونای عزیز دارم اینه که قبل از انتخاب رشته اول به علاقه درونی خودشون توجه کنن.من با خیلی از افراد مختلف کار کردم که حتی به مقطع کارشناسی ارشد رسیدن تازه متوجه شدن اصلا اون رشته تحصیلی رو دوست نداشتند. مهم اینه شما در هر حوزه ای که هستید به اون موضوع علاقه مند باشید .اگر علاقه ای در کار نباشه مطمئنا شما موفق نخواهید شد .دنبال صرف یه مدرک گرفتن نباشیدبه دنبال دانش باشید نه فقط کسب علم. من اعتقادم اینه که علمی که عمل نیاره واقعا ارزشمند نیستش. یکی از چیزایی که مهمه واقعا از کار کردن عار نداشته باشید .من اینجا یه گله ای به بعضی از پدر و مادرها دارم که میان بچه ای رو هنوز تجربه ای نداره درجا میان یه پستی رو تو سازمانشون تو شرکتشون در حقیقت به اون بچه می دن، این بزرگترین خیانتی هست که در حق بچه هامون می تونیم بکنیم. باید اجازه بدیم از صفر شروع کنه یعنی من نوعی اگر شرکتی دارم باید اجازه بدم بچه من بیاد از صفر از کار منشی گری یواش یواش شروع کنه به تمام حوزه های سازمان احاطه پیدا کنه و بعد بیاد مدیر بشه .این کار جز اینکه بچه رو در حقیقت تو مسیر نادرست قرار بده کار دیگه ای نمی کنه .یکی از چیزهایی که حتما بهتون توصیه می کنم واقعا از دیگران مشورت بگیرین و از تجربیات دیگران استفاده کنین ما اونقدر عمر نداریم که هر چیزی رو خودمون بیایم تجربه بکنیم. تجربه دیگران می تونه مسیر مارو کوتاه بکنه مارو سریعتر به مسیر برسونه. من خاطرم هست مدیر یکی از شرکتها خیلی این جمله اش تو ذهن من مونده همیشه ایشون اشاره داشتن که می گفتن من از شکست هیچ وقت نمی ترسم و ایشون میگفتن هروقت زمین خوردم خدارو شکر کردم که خدا زمین رو زیر پام قرار داده میتونست زیر پام خالی باشه زمین یک در حقیقت پایگاهی بود که بتونم روش بلند شم و دوباره از نو شروع بکنم .شما اگر زندگینامه استیو جابز رو مطالعه بکنید که تو وب سایت من هست اگر اسم منو تو گوگل بزنید مستقیم لینک میشه تو وب سایتم می تونید ببینید خیلی زندگینامه استیو جابز جالبه که شما ببینید با چه مشکلاتی ولی چه جوری اومده تو زندگی جنگیده و با نوآوری خودش الان یه برند شده در دنیا و اینقدر موفق بوده .یکی از چیزای دیگه ای که من باز بین خیلی از جوونا میبینم که هیچ وقت به خودتون مغرور نشید، غرورباعث میشه شما تو خیلی از زمینه ها نه تنها موفق نشید بلکه شما رو به شکست و سقوط منجر میکنه .یه توصیه دیگه ای که براتون دارم که اینو خودم تجربه کردم تو زندگی شخصی ام قدرشناس باشید و اون چیزی که یاد میگیرید رو به دیگران منتقل بکنید من همیشه یه شعاری دارم میگم قدرشناسی برکت در زندگی آدم ها میاره .توی انتقال تجربه و دانشمون خسیس نباشیم . این یکی از چیزهایی که خیلی مهمه . تمام اون تجربه های تلخ و بدی که داشتید ، که البته من تجربه تلخ نمی گم ، استیو جابز یه جمله خیلی جالبی تو همین زندگی نامه اش میگه، میگه که همونطور که زمانی که آدم بیمار میشه یه دارویی می خوره و اون دارو تلخه شاید برامون خوشایند نباشه اما برای سلامتیمون مجبوریم اون دارو رو بخوریم شکستها و ناهمواریهای و سختیهای زندگی که طی مسیر کارو زندگی هم داریم واقعا لازمه رشد ما هستش اگر با این دید بهش نگاه بکنیم .من دوست داشتم این توصیها و تجربه رو تو این برنامه خوب رو که جا داره از تمام دست اندرکاران رادیو جوان و این برنامه خوب تشکر کنم ، باهاتون سهیم بشم. آرزوی موفقیت برای تمام جوونای ایرانی دارم چون می دونم که آینده ایران به دست شماها ساخته میشه.موفق باشید.

متن پادکست شماره ۸ :

سلام خدمت همه عزیزان من سارا میرازیی هستم کارشناس در حوزه برندسازی، بازاریابی و توسعه کسب و کار . یکی از چیزهایی که من تو برنامه های قبلی هم خیلی تاکید روش داشتم اینکه ما بیایم نیازهای بین مصرف کنندگان رو پیدا کنیم .یکی از جیزهایی که سالها ذهن منو درگیر کرده و بارها بهش فکر کردم البته جوونای جدید ناراحت نشن ولی من واقعا فکر میکنم دهد ۴۰ و ۵۰ جزء آخرین نسلهایی بودن که هنوز اون مسئولیت خاص رو نسبت به پدر و مادرا دارن ولی یکی از چیزهایی که در کل تو فرهنگ ایرانیا هست توجه به پدر و مادراشونه. من مطمئن هستم خیلی از پدر و مادرانی که الان توی خانه سالمندان هستند چه بسا بچه هاشون شاید ایران نباشن یا قطعا بچه ها هم یه دغده هایی یه مشکلاتی رو دارن که پدر و مادرا الان توی خانه سالمندان هستن. یکی از چیزایی که من به دلیل مشغله طی این سالها داشتم واقعا خودم خیلی اهل مطالعه هستم و کلا از مطالعه لذت می برم جزء یکی از لذتهای زندگیم هستش ولی به طبع رشته تحصیلیم مجبور بودم که همیشه کتابهایی تو حوزه ، چون رشته ما یه جوری ایجاب میکنه که همیشه به روز باشیم که بتونیم مشورتها و راهنمایی های بهتر و به روزتری رو به شرکتها بدیم .همیشه تو ذهنم این بوده که مثلا توی سالمندیم من کتابهایی رو که سالها دوست داشتم بخونم رو می زارم برای اون زمان می خونم. چندوقت پیش یه خانوم و آقای مسنی رو من جایی دیدم ، و دیدم که اینا واقعا به سختی می تونن حتی چیزی رو بخونن با اینکه حتی عینک بزرگبین هم زدند ولی حالا به سختی می تونن بخونن .این یه جرقه ای رو تو ذهن من زد که واقعا منی که همیشه آرزو داشتم تو زمانهای کهنسالی بیام و کتابهایی رو که دوست دارم بخونم ، آیای واقعا بینایی چشم من اون زمان به من اجازه این موضوع رو می ده. همون زمان یه ایده کسب و کار تو ذهن من اومد که چقدر فرزندانی هستند که الان درگیر امرار معاش و مشکلات شخصی خودشون هستند و پدر و مادرهایی دارن که این پدرو مادرها بعضا یا با اونا زندگی میکنن یا تو خونه سالمندان هستند یا پدر و مادرانی که تو خونه خودشون هستند و کل هفته رو چشم انتظارند که یکبار بچه هاشون نوه هاشون بیان به اینا سر بزنند. من فکر کردم یکی از کسب و کارهایی که میتونه خیلی جذاب باشه از بعد معنویش که بگذریم میتونه واقعا یک جنبه مالی خوبی رو هم ایجاد بکنه اینکه جوونهایی بیان تیم بشن و برن کتابخونی برای پدر و مادرها انجام بدن من تردید ندارم خیلی از مدیران شرکتهای بزرگ که شرایط مالی خوبی هم دارند حاضرند بیان آبونمان ماهیانه یه مبلغی رو به یه موسسه ای به یه شرکتی به یه آدمی بدن ، این آدمها بیان در حقیقت وقت پدرو مادراشونو پر بکنند و در کنار این موضوع حالا به جز کتاب خوندن کلی ایده های مختلف ایجاد میشه. مثلا فکر کنید چقدر پدر و مادری که حاضرن بیان خاطرات زندگیشون رو برای بچه هاشون کتاب بکنند .یه کسی بره واقعا دلنوشته ها در حقیقت گفته های این پدر و مادرا رو بشنوه و بیاد اینارو تبدیل به کتاب بکنه . یا براشون شعر بگه کتاب بخونه بهاشون شطرنج بازی کنه و خیلی کارای این مدلی . این یکی از چیزایی که من فکر میکنم به غیر از بعد مالی بعد معنوی داره و میتونه یه کسب و کار متفاوت و جالب باشه . با توجه به محدودیت وقت از خدمتتون مرخص میشم توی برنامه های بعدی مفصل تر در خدمتتون هستیم موفق باشین خدانگهدار

متن پادکست شماره ۶ :

سلام من سارا میرزایی هستم کارشناس در حوزه برندینگ ، بازاریابس و توسعه کسب و کار. خوشحال هستم که مجددا در خدمتون هستم. خب تو بحث ایده های جدید در حوزه کسب و کار حالا ما چون بیشتر تو حوزه کسب و کار برای آقایون در جلسات قبلی صحبت شد من دوست دارم اینجا یه موضوعی که این روزا بین خانوما خیلی می بینم و خیلی هم افتخار می کنم و خوشحال هستم که می تونه برای خانومها جذاب باشه و این کلید راه و نقشه راه رو من دوست دارم خانومهایی که الان شنونده ما هستند واقعا دنبالشو بگیرن .خب توی فضاهای مجازی من خیلی زیاد دیدم که مثلا طراحی مانتو می کنن و مانتوهای خیلی شیک و متفاوتی و واقعا خیلی خوشحالم که اینقدر خانومها واقعا ایده پردازی های قوی و چیزهای که خیلی شیکی که واقعا حالا اگر همین مانتو رو بیان مثلا تو سطح لباس های زنونه بستش بدن می تونن حتی رقابت کنن با خیلی کشور های خارجی. خب من می دونم که الان صنعت نساجی ما تو چند سال گذشته با توجه به رقابتی که با بازارهای بزرگی مثل چین و هند بوده واقعا رقابت خیلی سخته اما چون داره یه سبک کار متفاوت و خاصی انجام می شه من واقعا این ایده رو برای خانومها دارم که یه نیم نگاههای به بازارها مدل بازارهای افغانستان بازارهای عراق بازارهایی مثل تاجیکستان داشته باشند می دونم الان خیلی از خانومها می گن الان بازار ترکیه خیلی روی مد و لباس و پوشاک و اینا از ایران جلوتر هستش اما چون خانومها دارن سبک خاصی کار میکنند من به شما قول میدم که این سبک کار می تونه توی پوشاک مثلا توی کشورهایی مدل تاجیکستان و افغانستان هم جذاب باشه نیازی نیست که نگران باشید یا بترسید که مثلا حالا من اونجا بازاریابی بکنم. خوشبختانه الان دنیای اینترنت و فضاهای مجازی این امکان رو ایجاد کرده که که شما بتونید تبلیغ در حقیقت کارتون رو اونجا داشته باشید می تونید با خانومهایی که اونجا هستند یک نوع مشارکتهای کاری داشته باشید شما کارو در حقیقا اینجا تولید کنید اونجا فروشش رو براتون انجام بده و من واقعا فکر میکنم که همون بحث وفادارسازی مشتریان که خدمتتون عرض کردم تو این حوزه هم خیلی کار میکنه .خانومهایی که الان مزون های مخصوص این حوزه رو دارن دوتا توصیه خیلی جدی براشون دارم اولیم چیز که یک برندی رو برای خودشون ثبت بکنن و حمایت حقوق از اون برند رو برای خودشون داشته باشن بیان حتی الگوهای خاصی رو که دارن مختص خودشون به ثبت برسونن این الگوها رو. دومین چیز این که برای مشتریانی که دارن بیان برنامه وفادارسازی بچینن همون کلوپ مشتریان که من خدمتتون توصیه کردم مثلا اگر هر مشتری دوستش رو معرفی میکنه فامیلی رو معرفی میکنه یه امتیاز خاصی یه شرایط خاص و ویژه ای رو برای در نظر گرفته بشه. دوست داشتم تو این برنامه هم یه مقدار این مسئله رو رای خانومها مطرح بکنم که انشاله خانومها هم تو این حوزه ها بتونن یه خورده قوی تر و بهتر پیش برن. مرسی از توجهتون. آرزوی موفقیت برای تمام جوونهای عزیز دارم.

متن پادکست شماره ۴ :

سلام خدمت همه عزیزان من سارا میرازیی هستم کارشناس در حوزه برندسازی، بازاریابی و توسعه کسب و کار.ما مبحثی که تو برنامه های قبلی هم داشتیم تاکید بنده بیشتر تو بحث تمایز و و یکی از مسائلی که خیلی مهمه و به رشد کسب و کارها می تونه واقعا کمک بکنه بحث وفادارسازی مشتریان است و من توصیه ای که برای همه جوونهای عزیز دارم زمانی که یه کسب و کاری رو راه اندازی میکنن خیلی مهمه که در ادامه رشد و ادامه اون به مبحث وفاداریسازی مشتریانشون نگاه علمی و دقیق داشته باشند . یه مثال خیلی جالبی بزنم این روزا من تو پیک برتر و هر مجله ای میبینم ماشاله تا دلتون بخواد تنوعی از خدمات آرایشی وجود داره و در حقیقت رستورانهای مختلف خب بحث خدمات آرایشی من از دید یه خانم به عنوان یه هنر بهش نگاه میکنم خیلی هم خوبه چقدرهم خوبه یه خانم تحصیلکرده باشه و به این مباحث آرایشی هم علاقه مند باشه و با دید هنر بره ولی باید یه فرقی در حقیقت ایشون با خانمهای سنتی داشته باشه حالا مثلا تو بحث همین خدمات آرایشی چطور می تونه به مبحث وفادارسازی مشتریان بپردازه . چیزی که خیلی مهمه خب کسی که داره به طور روتین در حقیقت به اون مرکز آرایشی می ره یک مشتری ایه که داره به طور ثابت اونجا می ره ما می تونیم از طریق یک برنامه کلوپ مشتریان بحث وفادارسازی رو تو اون سالن آرایش راه اندازی بکنیم اینی که سابقه اون خانم یا حتی این در مورد آقایون هم می تونه حتی به کار گرفته بشه اینی که دفعات قبل اومده چه نوع خدماتی رو گرفته مثلا مدل موهاش چی هستش نیازی که برای مو یا حالا هر قسمت صورت نیاز داره چی هستش و بعد برمبنای تعدادی که داره میاد و خدماتی که داره میگیره ما بیایم یه امتیازاتی رو قائل بشیم و همین طوری هی وفادارسازی رو زیاد کنیم . تقریبا این روزا ما خیلی زیاد میبینیم که بیشتر بانک های مختلف و حالا موسسات مختلف شرکتهای مختلف روز تولد افراد رو از طریق اس ام اس بهشون یه تبریکی میگن خب حالا اینو مثلا یه جایی که خدمات آرایشی داره جایی که باشگاه ورزشی هست یا جاهایی که اصولا خدمات مختلف رو می دن می تونن در جهت وفادارسازی مشریانشون روز تولد یا هفته تولد اون آدم رو بیان یه خدمات رایگان یا ویژه ای رو براش بزارن، این خودش نقش بسایر موثری تو وفادارسازی مشتریان داره و میگن هر مشتری راضی رضایت خودش رو حداقل به ۵ نفر منتقل میکنه. خود اون مشتری وقتی تجربه خوبی داشته باشه می تونه کلی مشتری های جدید براتون بیاره ما ایرادی که تو ایران متاسفانه وجود داره فکر میکنیم مشتری اومد همون بار اول دیگه تموم میشه اتفاقا قسمت مهم و هنر در حقیقت کسب و کارها باید این باشه که مشتری ای که اومده از اون زمان به بعد چه جوری مشتری رو مال خود بکنن چه جوری مشتری ور حفظ بکنن که با راه اندازی این کلوپ مشتریان می تونن برنامه های خیلی جالبی تو بحث وفادارسازی مشتریان داشته باشن. حالا با توجه به اینکه وقت محدود هست اگر اجازه بفرمایید تو برنامه های بعدی من مجددا تو بحث وفادارسازی مشتریان صحبت خواهم کرد . مرسی از وقتتون موفق باشید.